Uždaryti

 

Išsirinkę Jums reikalingą prašymą, jį atsispausdinkite ir užpildykite. Užpildytus ir pasirašytus prašymus siųskite:

 

paštu: Kareivių g. 11B, 09109 Vilnius;
faksu: +370 5 249 76 76;
el. paštu: info@mokilizingas.lt

 

Jei norite atsiskaityti anksčiau sumokėdami visą sumą – greičiausiai tai padarysite susisiekę su mumis tel. + 370 700 55 888 arba el. paštu info@mokilizingas.lt ir nurodę sutarties numerį bei ją sudariusio asmens vardą ir pavardę.

 

Vadovaudamiesi Lietuvos banko valdybos patvirtintu Vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčų nagrinėjimo tvarkos aprašu, informuojame Jus, kad nuo 2012 m. sausio 26 d. Lietuvos bankas nagrinėja vartotojų ginčus su finansinių paslaugų teikėjais, jei finansų institucijų klientai mano, kad jų teisės buvo pažeistos, tačiau nepavyko problemos išspręsti su pačiu paslaugų teikėju.

 

Iškilus bet kokiam klausimui ar abejonei, susijusiai su mūsų paslaugomis, pirmiausiai kviečiame kreiptis raštu:

 

paštu: Kareivių g. 11B, 09109 Vilnius;
faksu: +370 5 249 76 76;
el. paštu: info@mokilizingas.lt

 

Būtinai pažymėkite, kokiu būdu pageidaujate gauti atsakymą.

Su klientų skundų nagrinėjimo instrukcija galite susipažinti čia.

Atsakymas parengiamas per 14 kalendorinių dienų nuo skundo gavimo dienos. Jeigu dėl objektyvių priežasčių nėra galimybės parengti atsakymo nurodytu terminu, apie tai informuosime Jus, nurodant kitą atsakymo pateikimo terminą.

 

Atsakymas į nusiskundimą pateikiamas Jūsų nurodytu elektroninio pašto adresu, adresu korespondencijai, fakso numeriu ar kt.

 

Suabejoję mūsų atsakymu, visuomet turite teisę kreiptis į Lietuvos banko Priežiūros tarnybą:

 

Lietuvos banko Priežiūros tarnyba
Tel.: +370 268 0501, +370 268 0502
Faks.: +370 261 5665
El. paštas: pt@lb.lt
Adresas korespondencijai:
Žirmūnų g. 151. LT-09128 Vilnius
http://www.lietuvosbankas.lt/